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  【 フランチャイズシステム構築セミナー 】
   

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１．フランチャイズシステムの構築
・ フランチャイズチェーンの存在価値が問われる理念と戦略、それを具現化する商品やサービスの顧客
価値。
マーケティングとマネジメントの集大成が、フランチャイズチェーンのブランディングにつながる。

２．フランチャイズチェーンの経営計画書作成
・ 中長期経営計画の作成により、目標が明確であり、目標を達成するための個別の計画（テーマ別計
画）が明確であることが、強力な ＦＣ を作るための前提条件。

３．フランチャイズチェーンの本部機能強化
・ 本部の課す機能と役割が フランチャイジーの活力を生み、フランチャイジーを通じて顧客に高い満足度
を与える。
フランチャイズビジネスを成功させる本質的なテーマである。

４．フランチャイズチェーンのマニュアル作成
・ マニュアルの作成と活用が有効に行われるためのセミナー

５．フランチャイズチェーンのスーパーバイジングシステム
・ 本部の理念や経営方針が、スーパーバイザーを通してフランチャイジーに浸透する。
問題の発見と解決が、スピーディーに行われるための仕組みづくり。

６．フランチャイズチェーンの顧客満足度向上
・ ＦＣ に関わる全ての人と仕組みが、顧客の立場にたっているか。
サービスの品質向上の教育と仕事の仕組みを考える。

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